Hoe kunnen we de onzekerheid rond de verwachte pensioenuitkering visualiseren?

Nieuws
06-02-2025
Lisanne van Weelden
In dit paper wordt verkend hoe pensioendeelnemers verschillende visualisaties interpreteren van hun verwachte pensioenuitkering (en de daarbij behorende onzekerheid). Wat zijn de belangrijkste bevindingen?

“Communicatie moet duidelijk maken wat de onzekerheid rond het pensioenbedrag inhoudt”

Wat is onderzocht in het paper?

In dit paper wordt verkend hoe pensioendeelnemers verschillende visualisaties interpreteren van hun verwachte pensioenuitkering (en de daarbij behorende onzekerheid). Aan de hand van interviews is onderzocht hoe mensen betekenis geven aan drie soorten visualisaties: de ‘navigatiemetafoor’, zoals opgenomen in mijnpensioenoverzicht.nl (met slechts het waarschijnlijke pensioenresultaat, het resultaat als het meezit en het resultaat als het tegenzit); de waaiervisualisatie (met meerdere zichtbare uitkomsten); en de dot plot (waarbij de waarschijnlijkheid van de verschillende uitkomsten zichtbaar is).

Wat zijn de belangrijkste bevindingen?

Pensioendeelnemers blijken vooral de ‘waarschijnlijke uitkering’ centraal te stellen en de onzekerheid daarvan te erkennen. De navigatie- en waaierfiguren worden vrijwel hetzelfde geïnterpreteerd, terwijl de dot plot als complex, maar wel als inzichtelijk, wordt ervaren. Jongere deelnemers richten zich vooral op de onzekerheid over hun financiële toekomst, terwijl ouderen met name de hoogte en de toereikendheid van de uitkering beoordelen. Het tonen van bedragen als percentage van het huidige netto-inkomen vindt men prettig. Een vergelijking van het opgebouwde bedrag met andere vergelijkbare deelnemers biedt vooral jongere respondenten geruststelling, maar is minder relevant voor deelnemers die vooral willen weten hoe ze er zelf voor staan.

[....]

Lees verder op: Netspar

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
Pensioenfonds Horeca & Catering
Marktconform
Medior, Senior
Zoetermeer
Het pensioenstelsel in Nederland is volop in beweging. Wil jij hier een bijdrage aan leveren? En wil je dat doen bij een innovatieve en duurzame pensioenuitvoeringsorganisatie waar je jezelf kunt...
Top vacature
Deloitte
Marktconform
Medior
Amsterdam
Als Manager Workforce Transformation bij Deloitte ondersteun je financiële instellingen bij het ontwikkelen en implementeren van workforce strategieën. Je leidt projecten voor strategieontwikkeling, technologie-integratie, en vaardighedenverbetering, en speelt in op...
Top vacature
Blue Sky Group
3.200 - 4.600
Junior, Medior
Amstelveen
Word jij enthousiast van werken in een groeiende organisatie, zit kwaliteit in je DNA en wil jij deelnemers en pensioengerechtigden zorgeloos op weg helpen met hun pensioen? Dan maken we...
Top vacature
Pensioenfonds Horeca & Catering
In overleg
Medior, Senior
Zoetermeer
Heb jij een passie voor pensioenen en wil je als ervaren pensioenjurist werken (ad interim behoort tot de mogelijkheden) in een innovatieve en duurzame organisatie? Hier krijg je de kans...