Vacatures voor Pensioenspecialisten
logo APG

Allround Medewerker Pensioenen - APG

Locatie: Amsterdam
Salaris: € 3657 per maand maximaal
Dienstverband: Full-time

Dit wordt je functie

De behoeften van klanten veranderen. En wij veranderen mee. Als pensioenuitvoering zijn we in ontwikkeling van een uitvoeringsorganisatie naar een service-organisatie. En die service willen wij verlenen aan onze deelnemers, door intens klantgericht te werk te gaan. Als allround medewerker zorg je ervoor dat klantvragen, -verzoeken en -klachten op efficiënte en kwalitatief goede wijze worden afgehandeld. Je analyseert en beoordeelt gegevens en complexe vraagstukken en draagt zorg voor de vereiste vervolgacties, zodat de afhandeling klantgericht en conform de gestelde richtlijnen en procedures plaatsvindt. Verder prioriteer, verdeel en coördineer je de dagelijkse werkzaamheden van (een deel van) het team. Je ondersteunt het team bij het verbeteren van de werkprocessen, signaleert zaken die niet goed gaan en neemt het voortouw om daadwerkelijk verbeteringen door te voeren.

Essentiële onderdelen van deze functie zijn: actief samenwerken met en begeleiden van je teamgenoten. De voortgang van de werkzaamheden bewaken, controleren en hierover rapporteren.

Dit breng je mee

Je vindt het leuk en belangrijk om continu te verbeteren en je neemt hier een proactieve rol in. En niet alleen op het gebied van processen/systemen. Je bent ook bereid om jezelf continu te verbeteren!

Je geeft zelf het goede voorbeeld en stimuleert collega’s binnen en buiten je eigen team om dit gedrag te volgen. Je bent breed inzetbaar, werkt nauwkeurig en je kunt succesvol samenwerken met je klanten en collega’s. Je beschikt over de proces- en systeemkennis die nodig is om pensioenberekeningen te kunnen maken. Je bent minimaal 32 uur inzetbaar.

Verder breng je mee:

  • Aantoonbaar MBO+/HBO werk- en denkniveau;
  • OCP afgerond, LCP binnen een jaar af te ronden;
  • Zeer goede communicatieve vaardigheden;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de pensioenbranche.

Een selectie- of ontwikkelassessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Hier ga je aan de slag

Voor pensioenuitvoerder APG gaat pensioen over mensen, leven en samenleven. Met zorgvuldig vermogensbeheer, pensioenadministratie, communicatie en advies wil APG meehelpen aan een leefbare toekomst waarin we welvaart en welzijn eerlijk en duurzaam samen delen. Voor huidige en toekomstige generaties. Voor nu, straks, en later.
 
We bieden je een salaris van maximaal € 3.657,09 (38 uur) schaal 6 en mooie arbeidsvoorwaarden gericht op flexibiliteit.

Locatie:
Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Allround Medewerker Pensioenen bij APG in Amsterdam inclusief CV via de website van APG.

Vacature geplaatst op
14 februari 2021
Direct Solliciteren
Meer informatie:

Neem contact op met recruiter Diana Heijmans, 06 109 32 918, diana.heijmans@apg.nl, of Jan Willem van den Berg 020 583 2838 die meer kan vertellen over de inhoud van de functie.

Lees alles over werken bij APG

Wil je deze vacature delen met je netwerk?
Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Pensioencarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956