Vacatures voor Pensioenspecialisten
logo Nationale-Nederlanden

Manager Operations Pensioen Services - Nationale-Nederlanden

Locatie: Rotterdam
Salaris: € 6009 per maand maximaal
Dienstverband: Full-time
Als Manager Operations Pensioen Services begeleid en stuur je medewerkers aan met als ambitie dat de doelstellingen binnen Operations Pensioen worden gerealiseerd.

Wat je ontvangt

  • Salaris van max EUR 6009 obv 36 uur
  • Onderdeel van het MT Pensioen Collectief
  • Brengen van heldere visie en hebben van innovatieve blik

Wat je meebrengt

  • Een afgeronde WO-studie
  • Ervaring met procesoptimalisatie en changemanagement, met Lean, ICT trajecten en business procesmanagement
  • Gevoel bij mensen en de managementvaardigheden die horen bij een people manager
  • Bij voorkeur kennis van pensioenproducten, wetgeving en andere ontwikkelingen in de pensioenmarkt, maar minimaal een intrinsieke interesse in het pensioendomein

Manager Operations Pensioen Services

Als Manager Operations Pensioen Services begeleid en stuur je medewerkers aan met als ambitie dat de doelstellingen binnen Operations Pensioen worden gerealiseerd. Je geeft hiërarchisch leiding aan een team van ongeveer 25 medewerkers en bent lid van het Management Team Pensioen Collectief. In dit MT breng je een heldere visie en innovatieve blik mee.

Binnen het pensioendomein treden voortdurend veranderingen op. Om adequaat in te spelen op deze ontwikkelingen is het jouw rol als Manager om de consequenties en impact op de organisatie correct en tijdig in te schatten. Als Manager Operations weet je deze consequenties en ontwikkelingen te vertalen naar concrete projecten en initiatieven voor jouw team. Je stelt samen duidelijke deliverables op om zo jouw afdeling kwalitatief hoogwaardig, efficiënt en toekomstbestendig te houden.

Als leider van het team weet je individuele teamleden en de samenwerking binnen het team positief te beïnvloeden door gebruik te maken van jouw excellente People Management vaardigheden in een Agile werkomgeving en bepaal jij graag de richting voor jouw afdeling.

Jouw impact als Manager Operations bij NN

  • Het stimuleren van continu verbeteren binnen je team en de keten Pensioen Collectief met behulp van Lean principes, Agile, automatisering/ robotisering en andere innovaties
  • Het ontwikkelen van een visie op data management voor jouw afdeling en het bijdragen aan de continue verbetering van de datakwaliteit
  • Sturing geven aan de performance en ontwikkeling van jouw team door middel van operationeel management. Jij bent in staat de capabilities binnen je team te analyseren en hier rekening mee te houden in de (team)ontwikkelplannen en strategische personeelsplanning
  • Het begeleiden van medewerkers in verandertrajecten
  • Het coachen en ontwikkelen van medewerkers, zodat de performance blijft aansluiten bij de doelstellingen van het team
  • Het proactief voorbereiden van besluitvorming binnen jouw verantwoordelijkheden/ aandachtsgebied. Je maakt beslisnotities voor het senior management met een gedegen onderbouwing                                                                                                                                                                          

Realistische resultaten

Vanuit je eigen initiatief en ambitie haal je de mooiste resultaten. De afdeling Collectieve Contracten houdt zich bezig met de administratie van pensioenproducten. Je hebt de mogelijkheid om samen te werken met professionele en deskundige collega’s die een enorme drive hebben om het goed te doen, in het belang van de klant en met oog voor de maatschappij.

We care

Zoals jij voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. We bieden je mooie ontwikkelmogelijkheden en een fijne werkomgeving. Voor de ontwikkeling van je carrière bieden we je:

  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden bij het Learning & Development Centre
  • Een uitgebreid netwerk van professionals
  • Vertrouwen & verantwoordelijkheid: je staat zelf aan het roer
  • Een werkomgeving die gekenmerkt wordt door een informele werksfeer en collegialiteit
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

Het Team

Je stuurt ongeveer 25 medewerkers aan die op hun beurt weer verantwoordelijk zijn voor de administratieve verwerking van de mutaties en het beantwoorden van klantvragen. Het team is continu in beweging wat zorgt voor genoeg uitdaging.

Onze purpose

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Je helpt ons de best mogelijke klantenservice te bieden. We geloven in optimale klanttevredenheid en bedienen onze klanten dan ook op de best mogelijke manier. Zij zijn de kern van onze bedrijfswaarden en onze belangrijkste motivatie om het goed te doen. Zo zetten we als organisatie iets bijzonders neer vanuit al onze labels: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

Clear conditions

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Als Manger Operartions werk je vanuit ons mooie kantoor in Rotterdam, waar je ook met OV zo bent aangezien het kantoor naar Rotterdan CS ligt. Je krijgt een NS Business Card; zo wordt OV wel heel aantrekkelijk. Hiermee reis je namelijk onbeperkt door heel Nederland, zeven dagen per week. Op kantoor is een Fit20 studio ingericht, waar je als medewerker kan trainen.

Vanwege het corona virus werken alle NN collega’s op dit moment volledig digitaal en vanuit huis. Op dit moment is nog onduidelijk wanneer we weer op kantoor kunnen werken. Voor jou goed om te weten dat de officiële standplaats voor deze functie Rotterdam is.

Critical skills

Als Manager Operations ben je:

  • Analytisch sterk; geen kans tot verbetering ontglipt jou en je weet deze kansen goed te analyseren en vertalen naar oplossingen
  • Resultaatgericht; je zorgt dat projecten afgerond worden en blijft daarbij mens- en klantgericht
  • Communicatief sterk; zowel binnen het team als in de keten weet jij het teambelang goed over te brengen
  • Een teambuilder; in staat om een team aan te sturen, te coachen en te ontwikkelen
  • Organisatiesensitief; jij begrijpt onderliggende problemen, kansen en politieke krachten binnen de organisatie en houdt hier rekening mee bij het doen van voorstellen of het nemen van beslissingen
  • Flexibel; je draagt graag meerdere petten en bekijkt vraagstukken vanuit verschillende perspectieven
  • Proactief en ondernemend; jij draagt uit eigen initiatief verbetervoorstellen aan om je afdeling naar een hoger plan te tillen
  • Energiek, enthousiast en open; je hebt een warme persoonlijkheid, waarmee je makkelijk connecties maakt

Commit to NN

Ben jij in voor een dynamische functie in een organisatie waar je steeds jezelf uitdaagt? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton.

Just to be Clear, because we Care and Commit

Het gaat hier om een permanente positie. Een kandidaat ontvangt een NN contract en we staan niet open voor interim/freelance opdrachten, -kandidaten of acquisitie door bureau’s. Alvast bedankt voor uw begrip.

Locatie:
Rotterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Manager Operations Pensioen Services bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:

24292

Vacature geplaatst op

12 september 2020
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Inhoudelijke vragen? Bel dan met Gerry Boer-de Faria, Sr HR Business Partner, 06-54913454.

Vragen over de sollicitatieprocedure? Bel dan met

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Elise Kapper
Sr. Corporate Recruiter
t. +31 (0)70 37 81 136
m. +31 (0)6 1468 2729
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

Vergelijkbare pensioenen vacatures:

Overige vacatures ]

Alle pensioenen vacatures ]

Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Pensioencarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956